Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos, la mayoría de las opiniones reflejan decepción y falta de consistencia en la atención y la preparación de los alimentos.
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JaponesaSushiTeriyaki Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el teriyaki y el sushi son buenos, mientras que otros se quejan del mal sabor y la calidad de los ingredientes. Hay comentarios sobre la falta de sazón y la presentación de los platillos. En general, se observa una disminución en la calidad de la comida en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios indican que el lugar no es profesional y que hay problemas de higiene. La atención al cliente también ha sido criticada, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y promociones que no se cumplen. Algunos clientes mencionan que el 2x1 no se respeta y que la comida no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, mala atención y problemas con los pedidos a domicilio. Sin embargo, algunos mencionan que el personal es amable y atento. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Cumplir con las promociones y precios anunciados en el menú.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la profesionalidad.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.