Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, con quejas recurrentes sobre el servicio lento y la mala calidad de la comida. Aunque algunos platillos como el teriyaki son bien recibidos, la inconsistencia en la preparación y la atención al cliente han llevado a varios a no recomendar el lugar. Las promociones no siempre se cumplen, lo que genera frustración entre los comensales.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el teriyaki y el sushi son buenos, mientras que otros se quejan del mal sabor y la calidad de los ingredientes. Hay comentarios sobre la comida salada, el arroz mal cocido y la falta de variedad en el menú. También se reportan problemas con la presentación y la higiene de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y agradable por algunos, pero otros mencionan que el lugar está en mal estado y que hay problemas de higiene. La actitud del personal también ha sido criticada, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre que no se respetan. Algunos clientes consideran que las porciones son pequeñas y que la relación calidad-precio es mala.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, con pedidos que tardan más de lo prometido o que nunca llegan. La atención al cliente es considerada deficiente, con personal grosero y poco profesional. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Mantener un ambiente limpio y profesional.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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