Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el buen servicio, mientras que otros critican la lentitud del servicio y la comida fría. La experiencia del cliente varía considerablemente, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas serios. La atención al cliente y la consistencia en la calidad son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicanaItalianaComida FamiliarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con ingredientes de calidad y buena presentación. Muchos clientes destacan la pizza, especialmente la pizza xolo. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida fría y la inconsistencia en las porciones. Algunos mencionan que todo es delicioso y que hay un menú variado que incluye desde pizzas hasta sopes de pulpo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y moderno, pero también hay quejas sobre el calor en ciertas áreas. En general, el ambiente es visto como positivo, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en algunos casos, aunque hay menciones de que en otros son caros. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio. Se mencionan promociones como el 2x1 en pizzas los miércoles, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que el personal es tratado mal. Sin embargo, hay opiniones que destacan un excelente servicio y atención dedicada, especialmente por parte del propietario. La experiencia varía entre buena y pésima.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para un mejor trato hacia los clientes y entre ellos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en las porciones correctas.
Mantener la limpieza del lugar para evitar quejas sobre higiene.
Ofrecer más opciones en el menú durante la noche.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y algunas experiencias positivas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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