Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada de manera desigual, con algunos platillos destacados y otros criticados. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos elogian la vista y el ambiente, lo que sugiere que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon música en vivoTerrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien elaborada, mientras que otros la critican por ser fría, insípida o mal presentada. Hay menciones de platillos específicos como tacos de camarón muy salados, flautas ahogadas mediocres y una buena sopa de tortilla. También se destaca la variedad de opciones vegetarianas y un buffet de desayuno.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares y buena música. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunas áreas. La terraza es apreciada, aunque algunos la consideran incómoda en días de mal tiempo. La decoración y el ambiente son descritos como agradables, pero con algunos problemas de ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones de la comida, mientras que otros piensan que es accesible. Se menciona que los costos no incluyen IVA, lo que genera descontento. En general, muchos sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, poco profesional y a veces descortés. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con meseros atentos, pero la mayoría reporta demoras significativas y falta de atención. La presión para dejar propinas también ha sido un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los alimentos.
Asegurarse de que los precios incluyan impuestos para evitar sorpresas.
Mantener la limpieza y el estado general del lugar.
Ofrecer un menú más variado y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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