Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los platillos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros elogiados y otros criticados. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es mala y cara, con falta de sazón y presentaciones poco atractivas. Otros destacan que la comida es rica y bien servida, especialmente los mariscos y platos como rib eye y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la calidad de algunos platillos, como el guacamole y el pescado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de atención a los detalles en la presentación del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar se llena mucho y puede volverse ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables para la zona, mientras que otros sienten que la comida no justifica el costo. Se menciona un consumo mínimo por persona y que algunos precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención por parte del personal. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, mientras que otros han sido elogiados por su amabilidad. La gestión de quejas también ha sido criticada, con experiencias negativas en la resolución de problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos ofrecidos.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Ofrecer una mejor gestión de quejas y compensaciones.
Revisar la estructura de precios y el consumo mínimo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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