Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 560 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles. La limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención.
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YucatecaInternacionalBotanasMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y rica, con una buena variedad de platillos, especialmente de cocina yucateca. Muchos clientes destacan la calidad de las botanas y las micheladas. Sin embargo, hay menciones sobre la presencia de moscas y la limpieza de las mesas. Algunos consideran que los precios son un poco elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar tranquilo para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas y los baños. Algunos mencionan que el lugar tiene polvo y que la música es adecuada para platicar. En general, se considera un buen lugar para pasar tiempo en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente para familias. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. En general, hay un consenso de que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Hay menciones de actitudes groseras por parte de los encargados y experiencias negativas con la toma de órdenes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y baños.
Aumentar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la calidad de los ingredientes y platillos.
Considerar la reducción de moscas en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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