Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus bebidas y su ambiente atractivo. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son accesibles y muchos clientes disfrutan de la variedad de sabores que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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BebidasFrappésBatidosWuwos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son muy ricas y refrescantes, con sabores variados y de buena calidad. Los frappés son especialmente destacados, considerados como un 'pedacito de cielo'. Algunos mencionan sabores extraños e inusuales, pero en general, la calidad de los productos es muy buena y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y colorido, con una temática de neón. Es un lugar atractivo para socializar y disfrutar de las bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de más baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por lo que ofrecen, aunque algunos mencionan que el servicio puede tardar un poco.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio, pero también críticas severas sobre la mala atención de algunos empleados, que son descritos como arrogantes o desinteresados. En general, el servicio es considerado decente, aunque hay espacio para mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la disponibilidad de ingredientes como las bolitas de tapioca.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora de la distribución para mayor comodidad.
Actualizar el menú para evitar que se sienta obsoleto.
Asegurarse de que haya suficientes baños para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas bebidas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la atención al cliente y la disponibilidad de algunos productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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