Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 756 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia de comida asiática, especialmente woks, con una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras que muchos elogian los sabores y la relación calidad-precio, otros critican la atención al cliente y la limpieza del lugar. La experiencia puede variar significativamente según el día y el personal presente, lo que genera una sensación de inconsistencia en la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalAccesibleRuidosoCálidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Thai fusiónComida asiáticaWokComida rápidaComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores intensos y platos frescos. Los woks son destacados, aunque algunos clientes notan que la variedad es limitada. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes y la preparación al momento, lo que puede hacer que la comida tarde un poco en servirse. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor en visitas repetidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar ruidoso. La limpieza es un punto de crítica, con quejas sobre mesas pegajosas y falta de atención a la higiene. La decoración es simple y algunos clientes sugieren que podría mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre un cargo adicional del 5% por pagos con tarjeta, lo que algunos consideran ilegal. Las porciones son generalmente vistas como generosas, aunque hay comentarios sobre la reducción de las mismas en algunas visitas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros critican la indiferencia y la falta de atención al cliente. Se mencionan problemas con el servicio a domicilio y la actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la limpieza del local sea adecuada.
Revisar la política de cobro por pagos con tarjeta.
Considerar ampliar la variedad del menú.
Atender las quejas sobre la consistencia de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.