Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los fideos y los woks, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la lentitud y la actitud del personal son comunes. Aunque algunos valoran la relación calidad-precio, otros sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es pequeño y puede no ser cómodo para todos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarPequeñoInformalEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida tailandesaComida veganaNoodlesWok
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre los fideos y la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando que la salsa puede opacar otros sabores. Algunos clientes han tenido experiencias negativas, como problemas de salud tras consumir los alimentos. En general, la comida es considerada sabrosa y bien presentada, aunque hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo para comer en el sitio. Hay quejas sobre la falta de ventilación y la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros sienten que no es adecuado para una experiencia de comida cómoda. La limpieza es mencionada positivamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada justa por muchos, con porciones adecuadas y precios razonables. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay menciones de que el lugar es más recomendable para llevar, y que el costo es un poco alto en comparación con la calidad en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de atención al cliente deficiente y actitudes groseras por parte del personal. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones, aunque la consistencia es un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la velocidad de servicio y la organización en la cocina.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Considerar mejorar el ambiente y la decoración del lugar.
Ajustar las porciones en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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