Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de comida asiática, especialmente fideos y woks, que son bien recibidos por los clientes. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente y ha recibido muchas críticas negativas. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que el tamaño de las porciones de proteína podría mejorar. El ambiente es pequeño y no siempre cómodo para comer en el lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y platos deliciosos. Los fideos y el arroz son altamente recomendables. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede ser muy pastosa debido a la cantidad de salsa. Hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones disponibles, aunque algunos sienten que la calidad ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo para comer en el lugar. Muchos clientes prefieren pedir para llevar. La limpieza y la presentación de la comida son valoradas positivamente, pero el espacio físico y la ventilación son puntos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad y porciones de la comida, aunque algunos clientes sienten que el costo es un poco alto en relación a la cantidad de proteína en los platillos. Hay comentarios que destacan la buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio y la atención en el local. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, aunque no es consistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Optimizar el tiempo de entrega y la organización en el servicio.
Aumentar la cantidad de proteína en los platillos.
Mejorar el espacio físico y la ventilación del lugar.
Mantener la calidad de los ingredientes y el sazón.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida asiática, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la experiencia general del comensal para atraer y retener a más clientes.
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