Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. Muchos clientes aprecian el ambiente y la relación calidad-precio, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Las experiencias varían significativamente entre los visitantes, lo que sugiere que el restaurante podría beneficiarse de una mejora en la capacitación del personal y en la gestión de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pollo teriyaki, camarones con mango y habanero, y opciones vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos clientes reportando comida fría, mal sabor y porciones pequeñas. La presentación es apreciada, pero hay quejas sobre la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un ambiente familiar y relajado. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como mesas sucias y un piso pegajoso. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la comunicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en las porciones y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy malas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Algunos destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud negativa de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida y las porciones.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar el menú para ofrecer más opciones y mejorar la experiencia del cliente.
Atender las quejas sobre tiempos de espera y errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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