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Nº 1941 en 3757 en Benito Juárez
Nº 3 de 13 Restaurante asiático en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Wok & Go es variada, con opiniones mixtas sobre la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes disfrutan de los woks y ramen, mientras que otros reportan problemas de cocción y atención al cliente. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre la limpieza. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPequeñoPrácticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AsiáticaChinaJaponesaMariscosFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados, con opciones como woks, ramen y mariscos. La calidad de la comida es inconsistente; algunos clientes mencionan que los sabores son buenos, mientras que otros reportan mala calidad y falta de cocción. Hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes, pero también que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la experiencia culinaria es mixta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la falta de higiene en algunos casos. La decoración es valorada positivamente, y algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente en general. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es pequeño y podría beneficiarse de una mejor ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay opiniones que indican que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que la relación calidad-precio es adecuada. Algunos mencionan que los platillos son ricos, pero que deberían bajar los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es variable. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, mientras que otros mencionan mala atención y falta de seguimiento a quejas. La rapidez en el servicio es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de personal en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y el seguimiento a quejas.
Revisar la higiene y limpieza del local.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Aumentar la capacidad de servicio en horas pico.
Conclusión
Wok & Go tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La experiencia es mixta y podría atraer a más clientes con ajustes en estos puntos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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¡Este lugar de sushi fue una parada diaria para nosotros durante nuestra estadía en Cancún! Mi esposo no tiene lácteos y yo no tengo gluten ni lácteos, ¡y fueron muy serviciales adaptando los panecillos y asegurándose de que todo estuviera libre de lácteos y gluten! Lo que significa MUCHO para las personas con sensibilidad alimentaria; Nos lo pusieron todo muy fácil. ¡El chef es una absoluta alegría! Está lleno de sonrisas y es muy amigable; ¡Incluso vino a recordar nuestro pedido y nos preparó un panecillo especial en nuestra última noche! Fue tan dulce. Sinceramente, este fue uno de los mejores momentos del viaje y lo pasamos fantástico :) ¡Muchas gracias por todo!
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No fui al restaurante, pero probé las bebidas con tapioca en el puesto cerca de miniso, el trato de los empleados es malísimo, uno se acerca y no saludan, no dan alguna recomendación. Compré junto con mi pareja una bebida de café, aparte de que encontramos la parte de una pulsera toda oxidada en la bebida, el sabor de la tapioca y de la bebida de estaba horrible. Capaciten mejor a sus trabajadores, ya que no tienen higiene ni un buen servicio. 100 pesos tirados a la basura.