WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Wok and Go cancun en Benito Juárez
Nº 1551 en 3757 en Benito Juárez
Nº 3 de 13 Restaurante asiático en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2026
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Wok & Go es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los woks, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos se sienten ignorados. La relación calidad-precio es debatida, y aunque el ambiente es agradable, la limpieza es un problema recurrente. Algunos clientes están satisfechos, mientras que otros no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarPequeñoAmbiente agradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AsiáticaChinaRamenMariscosWok
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados, incluyendo woks, ramen y mariscos. La calidad de la comida es inconsistente; algunos clientes mencionan que los woks son deliciosos, mientras que otros reportan ingredientes en mal estado y falta de sabor. La presentación es buena, pero hay quejas sobre la cocción y la calidad de los ingredientes. Algunos platillos son considerados muy buenos, pero otros han decepcionado a los comensales.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con buena decoración, aunque hay quejas sobre la limpieza. La atmósfera es agradable, con buena música, pero algunos clientes mencionan que el local podría mejorar en términos de higiene y ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de porciones adecuadas, pero también quejas sobre la poca cantidad de carne en los platillos. Algunos consideran que el costo no justifica la calidad, mientras que otros piensan que es una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es variable. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, mientras que otros mencionan mala atención y falta de seguimiento a quejas. La rapidez en el servicio es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la falta de personal en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Aumentar la limpieza del local y la cocina.
Revisar la cantidad de ingredientes en los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
Wok & Go tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Algunos clientes están satisfechos, pero otros han tenido experiencias negativas que podrían afectar su reputación.
Restaurantes similares en Benito Juárez
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. Bonampak 1, LT 1
dos veces lo han traído así ....en el ticket se ve que cobran dos órdenes y llega una ...
Posiblemente
cerrado
Av. la Luna 365En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria asiática de calidad con un servicio amable. A pesar de algunos inconvenientes como el precio y el espacio, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de buena comida.
asiáticajaponesavegetarianafusiónautentica
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. Bonampak, plaza malecon las americas, local S-15, pasillo, Av. BonampaNo fui al restaurante, pero probé las bebidas con tapioca en el puesto cerca de miniso, el trato de los empleados es malísimo, uno se acerca y no saludan, no dan alguna recomendación. Compré junto con mi pareja una bebida de café, aparte de que encontramos la parte de una pulsera toda oxidada en la bebida, el sabor de la tapioca y de la bebida de estaba horrible. Capaciten mejor a sus trabajadores, ya que no tienen higiene ni un buen servicio. 100 pesos tirados a la basura.
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Blvd. Kukulkan Km. 12.5 Col. Zona HoteleraEste restaurante de sushi era una parada diaria para nosotros durante nuestra estancia en Cancún. Mi esposo no consume lácteos y yo no consumo gluten ni lácteos, y fueron muy amables al adaptar los rollos y asegurarse de que todo estuviera libre de lácteos y gluten. Esto significa muchísimo para las personas con intolerancias alimentarias; nos lo pusieron todo muy fácil. ¡El chef es un encanto! Está lleno de sonrisas y es muy amable; incluso se acordó de nuestro pedido y nos preparó un rollo especial la última noche. Fue un detalle encantador. Sin duda, fue uno de los mejores momentos del viaje y lo pasamos genial :) ¡Muchas gracias por todo!