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OpinionesNotaGoogle1433.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/10/2025
Origen 143 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en Wok & Go es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los woks, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con reportes de mala comunicación y falta de seguimiento a quejas. La limpieza del lugar también es un tema recurrente. Algunos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio, mientras que otros consideran que los precios son altos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRápidoPara llevarFamiliarPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AsiáticaChinaJaponesaMariscosFusión

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los platillos son variados, incluyendo woks, ramen y mariscos. La calidad de la comida es inconsistente; algunos clientes mencionan que los woks son deliciosos, mientras que otros reportan ingredientes en mal estado y falta de sabor. La presentación es buena, pero hay quejas sobre la cocción y la calidad de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y con buena decoración, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena música, pero otros reportan problemas de higiene.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de porciones adecuadas, pero también quejas sobre la poca cantidad de carne en los platillos. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es variable. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, mientras que otros mencionan mala atención y falta de seguimiento a quejas. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre tiempos de espera.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.

Aumentar la limpieza del local y la cocina.

Revisar la cantidad de ingredientes en los platillos.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Conclusión
Wok & Go tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La experiencia puede ser buena, pero hay demasiadas quejas que deben ser atendidas.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv. Bonampak 1, LT 1
outdoor_seating_625183takeaway_625183delivery_625183

Aquí es la mejor comida china que hay dentro de plaza las americas. He probado en todos los sitios de comida china, y definitivo aquí es la mejor. Descúbrelo por ti mismo[a].

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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. la Luna 365
outdoor_seating_600037takeaway_600037delivery_600037

En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria asiática de alta calidad, con un servicio amable y platillos deliciosos. A pesar de algunos inconvenientes en el ambiente y los precios, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomendar el lugar.

asiáticajaponesavegetarianafusiónautentica
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No califica

location-iconAv. Bonampak, plaza malecon las americas, local S-15, pasillo, Av. Bonampa
outdoor_seating_623623takeaway_623623delivery_623623

No fui al restaurante, pero probé las bebidas con tapioca en el puesto cerca de miniso, el trato de los empleados es malísimo, uno se acerca y no saludan, no dan alguna recomendación. Compré junto con mi pareja una bebida de café, aparte de que encontramos la parte de una pulsera toda oxidada en la bebida, el sabor de la tapioca y de la bebida de estaba horrible. Capaciten mejor a sus trabajadores, ya que no tienen higiene ni un buen servicio. 100 pesos tirados a la basura.

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No califica

location-iconBlvd. Kukulkan Km. 12.5 Col. Zona Hotelera
outdoor_seating_577660takeaway_577660delivery_577660

Este restaurante de sushi era una parada diaria para nosotros durante nuestra estancia en Cancún. Mi esposo no consume lácteos y yo no consumo gluten ni lácteos, y fueron muy amables al adaptar los rollos y asegurarse de que todo estuviera libre de lácteos y gluten. Esto significa muchísimo para las personas con intolerancias alimentarias; nos lo pusieron todo muy fácil. ¡El chef es un encanto! Está lleno de sonrisas y es muy amable; incluso se acordó de nuestro pedido y nos preparó un rollo especial la última noche. Fue un detalle encantador. Sin duda, fue uno de los mejores momentos del viaje y lo pasamos genial :) ¡Muchas gracias por todo!

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Posiblemente
cerrado

location-icon200 Mz 22 Lt G7, 228, Av. Costa Maya, Bancos
outdoor_seating_637202takeaway_637202delivery_637202