Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 1356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los alimentos. Las alitas son un punto fuerte, pero las hamburguesas y boneless no cumplen con las expectativas. La atención al cliente es un problema recurrente, y la relación calidad-precio es cuestionada por varios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarDeportesCasualComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan las alitas como muy buenas y con buena cocción, mientras que otros critican la calidad de las hamburguesas y boneless. Hay menciones de porciones pequeñas y comida que no cumple con las expectativas. En general, la comida es considerada rica por algunos, pero otros la encuentran mala o regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos lo describen como agradable y bueno para socializar, mientras que otros mencionan problemas de ruido y limpieza, como baños sucios y pisos pegajosos. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que es un lugar económico para salir.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan mala atención, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos destacan un buen servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas, mencionando que los meseros son distraídos y no están al pendiente de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Actualizar el menú y asegurar que los precios sean correctos.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas son frecuentes y afectan la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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