Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada, mientras que los boneless y el servicio han recibido críticas negativas. El ambiente es considerado pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza. A pesar de las quejas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomendarían el lugar, especialmente para disfrutar de hamburguesas y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualJovenRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida RápidaHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Los boneless son mencionados como duros y secos en varias reseñas, mientras que las hamburguesas son altamente recomendadas y consideradas deliciosas. El buffet tiene buena variedad, pero algunos platos no cumplen con las expectativas. Las papas a la francesa son bien valoradas. En general, la calidad de la comida varía, con algunos platos destacados y otros que decepcionan.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y organización. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y caluroso. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la temática gamer del lugar, así como la buena iluminación. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y la cantidad de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las hamburguesas y el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, especialmente en el caso de los boneless. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, y hay menciones de costos adicionales por llevarse comida no consumida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésima. Algunos clientes mencionan que las meseras son amables y atentas, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de tiempos de espera largos. La organización del servicio también ha sido criticada, con problemas en la entrega de pedidos y en el respeto a promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los boneless y otros platillos.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la organización.
Respetar las promociones y ser claros con los clientes.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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