Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de los boneless y alitas, mientras que las hamburguesas son elogiadas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es familiar y divertido, pero algunos mencionan problemas de limpieza y temperatura. En general, hay una mezcla de opiniones positivas y negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualJovenRuidosoCon videojuegosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida RápidaHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Muchos mencionan que los boneless están crudos, duros o fríos, y que las alitas son secas. Sin embargo, las hamburguesas son frecuentemente elogiadas por su sabor y calidad. Algunos clientes también destacan que el buffet tiene buena variedad, aunque otros lo consideran malo y con poca calidad. Las papas fritas han sido descritas como rancias o secas en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable y familiar, con un toque gamer gracias a la zona de videojuegos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio. La temperatura del lugar también ha sido un punto de queja, ya que algunos lo consideran caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada. Algunos clientes consideran que el buffet y los precios son accesibles, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad de la comida. Las hamburguesas son vistas como una buena opción por su precio, mientras que los boneless y alitas son considerados caros para su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que las meseras no están pendientes y que es necesario levantarse para pedir atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas visitas, donde se destaca la amabilidad del personal. La exigencia de propina ha sido un punto negativo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los boneless y alitas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la temperatura.
Clarificar las políticas de propina y pago.
Ofrecer más opciones en el buffet y mejorar la variedad de salsas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, especialmente con sus hamburguesas, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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