Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras que las hamburguesas son bien recibidas, los boneless y alitas han decepcionado a muchos. El servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es familiar y gamer, pero la limpieza y el espacio son preocupaciones. Las promociones son atractivas, pero la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, los boneless y alitas han sido criticados por estar fríos, duros y con mal sabor. Algunos clientes mencionan que el buffet no cumple con lo prometido y que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y con un toque gamer, lo que puede ser atractivo para algunos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el espacio reducido, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que hay problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1 en hamburguesas y el buffet. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente en el caso de los boneless. Algunos consideran que el buffet no vale la pena por la calidad de los platillos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan atención grosera, lentitud y falta de atención por parte del personal. Se mencionan problemas con la toma de órdenes y la entrega de la cuenta, así como la exigencia de propina a pesar de un mal servicio. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar el menú y asegurar la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se informen correctamente.
Considerar opciones de pago más convenientes para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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