Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 701 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa según las reseñas. Los clientes se quejan principalmente del servicio lento y desatento, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian el ambiente tranquilo y la ubicación, la mayoría de los comentarios sugieren que el lugar necesita mejoras significativas en la atención al cliente y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas y hamburguesas son ricas, mientras que otros se quejan de que los boneless están crudos o fríos. También hay comentarios sobre la mala calidad de algunos platillos, como la comida en mal estado y la falta de sazón. En general, la comida no parece cumplir con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y amplio, lo que es positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como baños sucios y mesas descuidadas. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando hay música alta. En general, el lugar parece tener potencial, pero necesita mejoras en la atención al cliente y la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o mal preparada. Aunque algunos mencionan que los precios son los esperados para este tipo de lugar, la percepción general es que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Los clientes mencionan que el personal es lento, desatento y a menudo no responde a las necesidades de los comensales. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y en servir la comida, así como actitudes poco amables de algunos meseros. Muchos clientes se sienten ignorados y frustrados por la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza de las mesas y los baños.
Capacitar al personal para que sea más amable y atento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de su buen ambiente, muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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