Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 765 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, especialmente las alitas y hamburguesas, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad y la preparación de ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es considerado agradable, aunque con problemas de ruido y limpieza. En general, muchos clientes están insatisfechos y sugieren mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAmericanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las alitas y hamburguesas, mientras que otros la critican por estar cruda o mal preparada. Se mencionan platillos como boneless y elotes, pero también hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable por algunos, pero otros mencionan problemas como ruido excesivo y limpieza deficiente. Se destaca que el lugar tiene un área infantil, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la música y la falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos para lo que reciben. Se mencionan promociones, pero también quejas sobre porciones pequeñas y falta de aderezos. En general, hay una percepción de que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que los meseros son groseros o desatentos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados, lo que sugiere que la experiencia puede variar. En general, el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la limpieza del lugar y los baños.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Mejorar la experiencia general del cliente, especialmente en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de los alimentos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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