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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.047

Basado en 842 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2668 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 27 de 39 Americana en Cuauhtémoc

Puntuación
OpinionesNotaGoogle8424.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/07/2025
Origen 842 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desatento, lo que afecta su percepción general. La comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran insípida o de mala calidad. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza y ruido. En general, la atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTranquiloNocturno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAmericanaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas y boneless son muy ricas, especialmente las salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que está muy grasosa, insípida o mal cocinada. También se reporta que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación a su costo. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar no está atestado de gente, lo que permite una experiencia más tranquila. Sin embargo, también se señala la falta de aire acondicionado y que la música puede ser demasiado alta en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que hay buenas promociones, como las de hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los alimentos en relación a su costo, lo que genera una percepción negativa en general.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Los clientes mencionan tiempos de espera largos, incluso cuando el lugar no está lleno. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las opiniones son negativas, señalando que el servicio es deficiente y que los meseros parecen desinteresados en atender a los clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con buena calidad.

Incrementar la limpieza del lugar, especialmente en las mesas y baños.

Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente para evitar largas esperas.

Revisar la formación del personal para mejorar la atención y el servicio al cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio deficiente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.100

3642 Opiniones

location-iconCalle Liverpool 149
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El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para asegurar una mejor experiencia al cliente.

MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasBebidas
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4.100

2985 Opiniones

location-iconCalle Niza 19 Planta Baja, entre Reforma y Hamburgo
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El restaurante tiene un concepto interesante y un ambiente divertido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

MexicanaComida RápidaBarFusiónContemporánea
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4.100

1304 Opiniones

location-iconCalle Luis Moya 5
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El restaurante tiene potencial gracias a sus promociones y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaBarDeportesCasualComida Rápida
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4.200

4737 Opiniones

location-iconEje Vial Eje 3 sur (Avenida Baja California) 265
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El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y hamburguesas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.

MexicanaBarComida rápidaCasual
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4.200

6639 Opiniones

location-iconAvenida Juarez No 30-1 Alameda
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAmericanaBarComida Rápida