Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 3642 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es considerado agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento. En general, la experiencia varía según la sucursal y el día de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarJovenRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y deliciosa en varias reseñas. Se mencionan buenas porciones y buena cocción. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como alitas crudas y mal sabor en otros alimentos. Algunos clientes también mencionan que la comida puede ser cara en relación a su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que la iluminación no es la mejor. Sin embargo, otros disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para pasar tiempo con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que la comida es buena y el precio es razonable, mientras que otros sienten que es caro para la calidad ofrecida. Hay menciones de promociones que no se cumplen y de cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, pero también hay numerosas quejas sobre la lentitud en el servicio, falta de atención y actitudes poco profesionales de algunos meseros. La experiencia varía significativamente entre las sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y profesional.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas de salud.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Cumplir con las promociones anunciadas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para asegurar una mejor experiencia al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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