Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/01/2026
Origen 3734 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con demoras y actitudes negativas de algunos meseros. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros lo ven descuidado. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGrupoRuidosoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y boneless. Muchos clientes mencionan que las alitas son ricas, aunque hay quejas sobre la cocción y el sabor de algunos platillos, como la blue cheese burger. Las cervezas escarchadas son bien valoradas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos alimentos, como la experiencia de intoxicación alimentaria y la falta de sazón en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que van desde un ambiente agradable y ameno hasta descripciones de un lugar sucio y descuidado. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente para socializar, mientras que otros se quejan de la falta de limpieza y de un lugar sombrío y apretado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en días de promoción. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en las porciones y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en situaciones donde la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la falta de personal. Algunos mencionan experiencias positivas con meseros amables, pero hay muchas quejas sobre la mala actitud y la falta de atención. En general, el servicio es considerado deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad y sabor.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar las porciones y precios para asegurar que sean justos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.