Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 785 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y hamburguesas, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es familiar y adecuado para socializar, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay promociones que ayudan a mejorar la percepción del valor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportivoRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasBonelessComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas y boneless. Muchos clientes destacan el buen sabor de las alitas y las salsas, aunque hay quejas sobre la calidad y la cocción de algunos platillos. Las porciones a veces son consideradas pequeñas y hay críticas sobre la presentación de los alimentos. En general, la comida es descrita como rica, pero con áreas de mejora en la calidad y la consistencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, ideal para socializar y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del local, así como sobre el espacio limitado en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso, especialmente durante eventos deportivos, pero en general se considera un buen lugar para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que la experiencia sea más accesible. Algunos clientes sienten que la comida no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena por el sabor y la experiencia en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con un servicio rápido y cordial, pero la mayoría reporta tiempos de espera largos y errores en los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo descritos como amables y otros como poco profesionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y la correcta cocción de los platillos.
Mantener el local más limpio y en mejor estado.
Ofrecer porciones más generosas y consistentes.
Revisar la política de precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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