Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 782 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y hamburguesas, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la cocción. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es familiar y agradable, aunque la limpieza y el espacio son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasBonelessComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas y boneless. Algunos platillos son considerados deliciosos, aunque hay quejas sobre la calidad y la cocción de ciertos alimentos. Las salsas son apreciadas, pero hay críticas sobre la falta de aderezos gratuitos. Las porciones a veces son pequeñas y la comida puede no coincidir con las expectativas del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el espacio. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy apretado y que el aire acondicionado no siempre funciona. Sin embargo, es un lugar popular para socializar y disfrutar de eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros sienten que la calidad justifica el costo. Hay promociones que son bien recibidas, pero también se menciona que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con un servicio rápido y cordial, pero la mayoría reporta tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y bien cocinada.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del local.
Ofrecer aderezos gratuitos para las alitas y boneless.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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