Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 641 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio, que es frecuentemente descrito como lento y poco atento. La calidad de la comida también es inconsistente, con quejas sobre platillos fríos y mal preparados. A pesar de esto, algunos clientes regresan por las promociones y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualGrupoRuidosoDeportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarComida rápidaPub
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos destacan las alitas como excelentes, aunque algunos mencionan que son grasosas o insípidas. Los boneless también reciben críticas mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros que los consideran de mala calidad. La hamburguesa de blue cheese es recomendada, pero hay quejas sobre la comida fría y la falta de sabor en algunos platillos. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con un área de juegos para niños que es bien recibida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de mesas sucias y sanitarios en mal estado. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso. En general, el ambiente es considerado bueno, pero con problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, aunque otros sienten que el tamaño de las porciones justifica el costo. Hay menciones de promociones que hacen que la experiencia sea más valiosa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando se recibe comida fría o en mal estado. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, y que tardan mucho en atender y en llevar los pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio amable en algunas ocasiones. En general, la percepción del servicio es negativa, con un patrón de insatisfacción.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los sanitarios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Ofrecer un menú más consistente en calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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