Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 692 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las alitas y boneless, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable para ver deportes, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupantes. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalDeportesRuidosoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas y boneless como los mejores. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, aunque hay quejas sobre la comida fría o mal cocida. Las opciones veganas son limitadas, pero hay algunas disponibles. En general, la comida es rica, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la decoración y el espacio para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la falta de aire acondicionado. Algunos lugares son descritos como agradables, pero otros como sucios y descuidados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otras cadenas de alitas. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Las promociones son mencionadas, pero hay confusión sobre su disponibilidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias reflejan un servicio deficiente y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de respuesta a los pedidos y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Mantener la limpieza en todo el restaurante, especialmente en los baños.
Clarificar las promociones y asegurar que se cumplan.
Considerar opciones veganas más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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