Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 669 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de un servicio lento y deficiente. La calidad de la comida también es inconsistente, con críticas sobre platillos específicos. Las promociones son un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
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AlitasBonelessMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, boneless y salsas variadas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la comida por estar fría, seca o mal cocida. Las promociones de alitas son populares, pero hay que tener cuidado con la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero hay quejas sobre la suciedad en los baños y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes disfrutan del lugar para ver deportes, pero otros mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros sienten que la calidad justifica el costo. Las promociones son bien recibidas, pero hay que tener en cuenta que la experiencia no siempre se siente como un buen valor debido a la inconsistencia en el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta tiempos de espera excesivos y una atención al cliente deficiente. La actitud del personal también es un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener los baños limpios y en condiciones adecuadas.
Ofrecer opciones veganas y más variedad en el menú.
Revisar la calidad de los platillos que se ofrecen.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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