Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de la comida genera descontento.
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AlitasBonelessMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas y boneless como los mejores. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, aunque hay quejas sobre la comida fría o mal cocida. Las promociones del jueves son populares. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con pantallas grandes y áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mal estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero hay menciones de buenas promociones, especialmente los jueves. La relación calidad-precio varía, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan, mientras que otros consideran que la comida y el servicio justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero muchos clientes reportan experiencias negativas, como largas esperas y desatención. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Mantener la calidad de los alimentos en todas las sucursales.
Ofrecer opciones veganas y mejorar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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