Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2025
Origen 3384 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las alitas y boneless, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la relación calidad-precio. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y desordenado en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores excelentes, especialmente en alitas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo en mal estado y salsas de baja calidad. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al costo. Algunos clientes destacan la buena calidad de las salsas y la variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el ruido y la presencia de niños jugando pueden ser molestos. La limpieza del lugar, especialmente de los baños, es un punto de crítica. Algunos clientes también mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para pasar un buen rato con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan promociones atractivas, pero también se señala que algunos paquetes son más caros que pedir individualmente. Muchos opinan que, por el precio, no vale la pena la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como la actitud grosera de algunos empleados y la tardanza en la atención. En general, hay una percepción de que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente en la preparación del pollo.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Considerar un ambiente más controlado para los niños.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente alitas y boneless, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente. Las promociones son atractivas, pero la calidad y las porciones deben ser revisadas para justificar los precios.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
