Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3342 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente las alitas y boneless, pero el servicio puede ser inconsistente, con demoras y falta de atención en ocasiones. El ambiente es familiar y adecuado para grupos, aunque el ruido puede ser un inconveniente. Las promociones son un atractivo para muchos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoPromocionesÁrea de JuegosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessHamburguesasComida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con sabores variados en alitas, boneless y hamburguesas. Las salsas, como la teriyaki, son destacadas, aunque hay críticas sobre la margarita clásica. Las porciones son generosas y la calidad es apreciada por muchos comensales. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden llegar fríos o con problemas de cocción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando hay niños jugando. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos, especialmente durante las promociones, como los jueves de boneless. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, aunque hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir la comida, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros mencionan demoras significativas y falta de atención. En ocasiones, los meseros no están disponibles o se olvidan de los pedidos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.
Considerar la reubicación del área de juegos para mejorar el ambiente.
Aumentar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
