Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es valorado, aunque hay áreas de mejora en limpieza y atención. La relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
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MexicanaComida RápidaDeportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas a las hamburguesas, alitas y boneless. Los clientes aprecian la variedad en el menú, aunque algunos comentan sobre porciones pequeñas y calidad variable en ciertos platillos. Las salsas y el sazón son bien valorados, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver eventos deportivos, aunque hay menciones de problemas de limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes valoran la limpieza y la seguridad del lugar, pero otros mencionan que el ambiente podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de opciones de pago. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con meseros amables, pero hay quejas sobre el trato grosero y la falta de atención. El servicio a domicilio también es criticado por su lentitud.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de moscas.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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