Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 612 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente, que podría ser más rápida y eficiente. A pesar de las quejas, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas, hamburguesas, nachos y boneless. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como las alitas que saben a aceite quemado y la falta de frescura en algunos platillos. Los sabores son variados, destacando salsas ricas y opciones como mango habanero. Algunos aderezos son considerados insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para compartir con amigos o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la música, que algunos consideran inapropiada para un ambiente familiar. La limpieza y las instalaciones son generalmente bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad de ciertos platillos, como las hamburguesas. Las promociones son bien recibidas, pero hay comentarios sobre la relación calidad-precio que podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan que la atención al cliente necesita mejorar, especialmente en la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar la calidad de las alitas y otros platillos criticados.
Considerar la música y el ambiente para hacerlo más familiar.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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