Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 657 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las alitas y boneless. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos clientes consideran que los precios son altos. Las promociones son un punto positivo, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y boneless, que son descritas como ricas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos platillos, como las alitas que estaban en mal estado. Las salsas tienen variedad, pero algunas no cumplen con las expectativas. Las promociones son bien recibidas, y hay comentarios positivos sobre las micheladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para salir con amigos o ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunos casos. La decoración y el ambiente en general son bien valorados, aunque algunos mencionan que puede hacer calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, especialmente entre semana. Algunos consideran que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros sienten que obtienen un buen valor por lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que son descritos como poco atentos y lentos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la inconsistencia es notable. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas y problemas con cobros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Revisar la calidad de las salsas y su preparación.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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