Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 1531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para la mayoría de los clientes. La comida es criticada por su mala calidad y presentación, y el servicio es considerado pésimo, con meseras poco atentas y una larga espera. El ambiente es descuidado y sucio, lo que contribuye a una experiencia decepcionante. Aunque hay algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar.
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MexicanaAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de alitas crudas, grasosas y de mala calidad. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida llega fría. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la salsa de parmesano y algunos platillos que se consideran sabrosos. En general, la calidad de la comida ha bajado y muchos clientes se sienten decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado, con mobiliario roto y mesas sucias. Muchos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y limpieza. La atmósfera no es agradable, y hay quejas sobre el olor a sucio en el lugar. Algunos comentarios positivos mencionan un buen ambiente familiar, pero la mayoría de las críticas son negativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que la experiencia no vale la pena. Algunos comentarios indican que los precios son razonables, pero la mayoría considera que no se justifica el costo por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la tardanza en la atención y la entrega de la comida. Muchos clientes mencionan que las meseras tienen una actitud negativa y que no son atentas. Se reportan errores en los pedidos y falta de atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias muy malas en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
En general, este restaurante ha decepcionado a muchos de sus clientes debido a la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y el ambiente descuidado. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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