Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos disfrutan de la variedad y el ambiente, la mayoría critica la lentitud del servicio y la inclusión obligatoria de la propina. La limpieza y el estado de la comida también son preocupaciones comunes, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalJovenRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetAlitasBonelessTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y deliciosa, especialmente los boneless y tacos, mientras que otros la critican por ser de mala calidad, fría o recalentada. Hay menciones de sabores agradables, pero también de platos mal preparados y con ingredientes en mal estado. La variedad es un tema recurrente, con algunos clientes deseando más opciones y otros satisfechos con lo que se ofrece.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de un lugar agradable y otros quejándose de la limpieza y el calor. Hay menciones de mesas al aire libre que pueden ser incómodas debido a la presencia de moscas. La música y el ambiente son valorados positivamente por algunos, pero otros encuentran el lugar sucio y poco higiénico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en el formato buffet. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mencionando que es caro para lo que ofrecen. La inclusión obligatoria de la propina también es un punto de queja, ya que muchos consideran que no se merecen ese extra por el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con meseros que no prestan atención y que a menudo tardan en atender a los clientes. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las opiniones son negativas, señalando que el servicio es deficiente y que la propina se incluye obligatoriamente en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la limpieza del lugar sea una prioridad.
Revisar la política de propinas obligatorias en la cuenta.
Ofrecer más variedad en el menú para satisfacer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no lo recomendarían debido a sus experiencias negativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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