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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.110

Basado en 175 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 177 en 747 en Tapachula

Nº 1 de 1 Americana en Tapachula

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 175 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus alitas y ambiente, pero el servicio es un punto débil. Muchos clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre la calidad de las porciones y el servicio al cliente. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la atención y la relación calidad-precio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloFamiliarCasualRápidoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AlitasComida RápidaMexicanaHamburguesasCostillas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las alitas son la especialidad del lugar, con una gran variedad de sabores. Muchos clientes destacan su buen sabor, aunque algunos mencionan que son pequeñas y grasosas. Las hamburguesas también son mencionadas, pero con críticas negativas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la falta de promociones claras.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable y tranquilo para compartir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio entre mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar no tiene buena ventilación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre promociones que no se cumplen y sobre el costo de ciertos productos, como las cervezas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que el personal no es profesional y que hay problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, algunos también destacan que hay buena atención en ciertos momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y tamaño de las porciones de alitas.

Clarificar las promociones y asegurar que se cumplan.

Mejorar la calidad de las bebidas ofrecidas.

Asegurar que el personal esté más atento a las necesidades de los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tapachula

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4.100

125 Opiniones

location-iconAvenida Central Norte 5
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su delicioso pollo asado, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y el ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaPollos AsadosTradicional
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4.100

2730 Opiniones

location-iconCalle Central Sur Oriente 94
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El hotel y restaurante tienen potencial, pero necesitan urgentemente mejoras en limpieza, servicio y mantenimiento para satisfacer a los clientes y justificar los precios.

MexicanaBuffet
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4.100

1033 Opiniones

location-iconCalle 2ᵃ Ote. 28-22
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaCevichesCócteles
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4.100

385 Opiniones

location-icon30790, Tapachula - Puerto de San Bento 125
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El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente tacos, a precios accesibles. Sin embargo, el servicio necesita mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTacosComida típica
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4.100

210 Opiniones

location-icon17 Orte S/N Entre 11 y 13 Norte
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El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente tacos y carnitas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.

MexicanaTradicionalTacosCarnitasQuesadillas