Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con largas esperas y errores en las órdenes. La calidad de la comida también es inconsistente, con críticas sobre las alitas y salsas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente y la atención de algunos meseros. En general, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a la mala experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasBonelessComida CasualMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas tienen un sabor que varía entre bueno y malo, con quejas sobre que están muy fritas y secas. Algunos mencionan que las salsas no son las mejores y que la calidad de la comida ha bajado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de las alitas y boneless en algunas ocasiones. En general, la comida es considerada decente, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para pasar tiempo con amigos, aunque algunos mencionan que el lugar se siente sucio o descuidado. La música es generalmente bien recibida, aunque hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en la decoración. Algunos clientes aprecian que el lugar no esté muy lleno, lo que permite platicar cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que las promociones no valen la pena debido a la mala experiencia general. Hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en las cuentas. Algunos consideran que el costo no se justifica por el servicio y la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan largas esperas para recibir su comida, incluso cuando el lugar no está lleno. Hay quejas sobre la falta de atención y que los meseros no recuerdan bien las órdenes. Sin embargo, algunos comentarios destacan a meseros amables y un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los meseros conozcan el menú y las salsas.
Revisar la calidad de la comida y las porciones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los comensales.
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Puntuación
