Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/06/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la lentitud en la atención, así como de la calidad inconsistente de la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de las alitas y las hamburguesas, destacando su buen sabor. El ambiente es considerado agradable, aunque el ruido y la limpieza son puntos a mejorar. En general, la percepción es negativa, con un llamado a mejorar el servicio y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoGrupoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las alitas, especialmente las de BBQ y parmesano, así como las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, la presentación de los platillos y la inconsistencia en el sabor de las salsas. También se menciona que las porciones no siempre son adecuadas y que algunos platillos llegan en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el establecimiento es pequeño y que la decoración podría mejorar. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la temática militar y consideran que el lugar es adecuado para grupos y familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la cantidad de comida que reciben. Las promociones son mencionadas, pero no siempre se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no toman las órdenes correctamente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados, como Fernanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y con la calidad prometida.
Revisar la consistencia en las porciones y el sabor de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente ruidoso.
Capacitar al personal para que tome las órdenes correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.