Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/12/2025
Origen 499 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y las papas, y aprecian el buen servicio de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. El ambiente es agradable, pero el ruido y la falta de atención en algunos casos afectan la experiencia general. Algunos clientes no volverían debido a malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRelajadoGrupoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con alitas y papas como platillos destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de alitas frías, mal sabor y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que las salsas no tienen buen sabor y que los platillos no coinciden con lo que se muestra en el menú. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la comida en general, destacando las papas y algunas salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y relajado, ideal para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido, así como la presencia de cucarachas. La decoración es mencionada positivamente, pero la música y las películas que se proyectan no son del agrado de todos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones que no se respetan y de porciones que no justifican el costo. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que ofrecen, mientras que otros consideran que la experiencia es buena en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la atención de ciertos meseros, como Jonathan y Laura, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio, errores en los pedidos y actitudes apáticas de algunos empleados. La experiencia varía mucho según el personal que atienda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Ajustar los precios a la calidad de la comida y el servicio.
Respetar las promociones anunciadas.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio de algunos empleados, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.