Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y problemas de calidad en la comida. Aunque las alitas son bien valoradas, la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos. Muchos clientes han tenido experiencias frustrantes, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalDeportesRuidosoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida AmericanaBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas y las salsas son generalmente bien valoradas, con menciones de sabores ricos y variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como alitas frías, quemadas o de mala calidad. Algunos clientes mencionan que el sabor ha cambiado y que las porciones no son consistentes con lo que se ofrece en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para ver deportes, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que no hay mesas limpias. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es buena, mencionando que hay mejores opciones en la zona. Se quejan de que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Las promociones son mencionadas, pero no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, desorganización y falta de atención. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, así como problemas con la toma de órdenes. Aunque algunos meseros son descritos como amables, la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Respetar las promociones y la disponibilidad de productos.
Contratar más personal para atender adecuadamente a los clientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener buenas alitas, la falta de atención y la desorganización son razones suficientes para que muchos clientes no regresen.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
