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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.005

Basado en 2.047 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 816 en 2810 en Durango

Nº 1 de 2 Comida rápida en Durango

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 2047 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente familiar, muchos otros se quejan del mal servicio, la lentitud en la atención y la calidad de la comida. Las críticas sobre el servicio son predominantes, con menciones de actitudes groseras y problemas en la entrega de pedidos. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidosoLentoTradicional

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AlitasBonelessHamburguesasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas son buenas, pero otros las consideran frías, secas o quemadas. Las costillas y boneless han sido descritas como malas y con poca porción. En general, hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de los platillos. Sin embargo, algunos clientes también destacan que la comida es sabrosa y que las porciones son suficientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable por algunos, pero otros mencionan problemas de limpieza y mobiliario en mal estado. La decoración es considerada anticuada y hay quejas sobre la música y el ruido. Algunos clientes también mencionan que el lugar es familiar, pero otros reportan incomodidades en el espacio y la iluminación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en bebidas y cervezas. Sin embargo, algunos mencionan que las alitas tienen un buen precio. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio no es favorable.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que es lento, con esperas de más de una hora. También hay quejas sobre la actitud grosera de las meseras y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con problemas en la toma de pedidos y en la entrega de la comida.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.

Realizar una limpieza profunda y mantenimiento del mobiliario.

Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.

Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus alitas y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

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Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Pino Suarez # 217 Cross Streets Calle F. Madero & Calle Lazaro Cardenas
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I had the rotisserie chicken with potatoes, and it was excellent. I’ve been coming to PV for 20 years, and I wish I’d found this place sooner. The chicken is flavourful, and it looks and tastes homemade. It’s way better than the mass produced, over salted chickens you’ll get at the chicken chain stores in the area. The potatoes were roasted to perfection. Pablo, the owner, is a great guy - very friendly and welcoming. And you must try the mezcal that he makes himself. It’s excellent. I would’ve have bought a bottle if I was staying longer.