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Nº 1647 en 2810 en Durango
Nº 2 de 2 Comida rápida en Durango
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2026
Origen 14 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre las alitas, también hay muchas quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a las malas experiencias.
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MexicanaAlitasComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como deliciosas y de buen tamaño, aunque también hay quejas sobre que algunas estaban crudas, secas o frías. La calidad de la comida es inconsistente, con comentarios sobre hamburguesas y boneless de mala calidad. Algunos platillos son buenos, pero otros no cumplen con las expectativas. En general, la comida tiene un sabor variable y no siempre se sirve a la temperatura adecuada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas ocasiones, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar está sucio y que la decoración necesita renovación. La música y el ruido también son puntos de crítica, así como la incomodidad de los asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo elevado de las cervezas y la falta de opciones en el menú. Algunos clientes sienten que el valor por lo que se paga no es adecuado, especialmente en relación a la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y deficiente, con muchos comentarios sobre la tardanza en la atención y en la entrega de la comida. Hay quejas sobre la falta de capacitación del personal, que es amable pero no eficiente. Algunos clientes mencionan experiencias muy negativas con el trato de los meseros, que a veces son groseros o desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de los platillos y bebidas.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva y rápida.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su oferta de alitas, pero necesita mejorar significativamente en servicio, limpieza y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Es un muy buen lugar para comer para llevar. Pablo es un hombre de gran corazón.