Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1607 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Las alitas son el plato más mencionado, con opiniones que varían desde muy buenas hasta decepcionantes. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos clientes se quejan del ruido y la falta de atención. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como la especialidad del lugar, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran deliciosas y bien preparadas, mientras que otros las critican por estar duras, recocidas o frías. También se mencionan hamburguesas y platillos con pasta. La variedad de salsas es apreciada, aunque algunos clientes consideran que son escasas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, con áreas abiertas y cerradas, aire acondicionado y música. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el humo de la cocina. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para ver deportes y pasar un buen rato en compañía.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y altos costos en aderezos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy variadas. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de un trato grosero y de la lentitud en la atención. Hay menciones de problemas con la toma de pedidos y la falta de atención por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios de los aderezos y porciones para que sean más justos.
Atender las quejas sobre el ambiente, especialmente el ruido y el humo.
Aumentar la variedad de bebidas y salsas disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene buenas alitas y un ambiente agradable, pero el servicio y la calidad de la comida necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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