Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 1323 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes disfrutan de las alitas y la variedad de cervezas, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con reportes de lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos encuentran el lugar incómodo. En general, la percepción es que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasComida AmericanaCerveza ArtesanalComida FamiliarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan que las alitas y los boneless son muy ricos, mientras que otros mencionan que la comida no vale lo que cuesta y que algunas porciones son pequeñas. También se ha mencionado que las alitas pueden estar secas o mal preparadas. En general, hay comentarios positivos sobre la variedad de cervezas y algunos platillos, pero también críticas sobre la calidad y presentación de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como acogedor y divertido, ideal para reuniones con amigos y familiares. Sin embargo, también se han mencionado problemas de limpieza y que el lugar puede estar demasiado lleno, lo que afecta la comodidad. Algunos clientes han disfrutado de la música y el ambiente en general, pero otros han señalado que el lugar es pequeño y puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, con varios clientes sintiendo que la comida no justifica su costo. Se mencionan promociones, pero también que los precios son altos para la calidad ofrecida. Algunos clientes consideran que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio. En general, la percepción es que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes han reportado un servicio lento y mala atención, con quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y errores en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchas quejas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y boneless.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y cervezas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La experiencia general es mixta, y muchos clientes sugieren buscar alternativas.
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