Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/02/2025
Origen 1426 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Wing’s Army es variada, con opiniones encontradas sobre la calidad de la comida, especialmente las alitas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay problemas de limpieza. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida. La inclusión obligatoria de propina ha generado descontento entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessHamburguesasMexicanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el platillo más mencionado, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran ricas y bien preparadas, mientras que otros las critican por estar secas o frías. También se mencionan boneless y hamburguesas, con comentarios positivos sobre su tamaño y sabor. La variedad de salsas es apreciada, aunque hay quejas sobre la falta de aderezos y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, ideal para compartir con amigos o familia. Se menciona que el lugar es limpio y tiene buena música, aunque en ocasiones el volumen puede dificultar la conversación. Algunos clientes también mencionan problemas con la limpieza de las mesas y la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, especialmente en el caso de las alitas. Otros mencionan que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y porciones que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La inclusión obligatoria de propina también ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Aumentar la velocidad y atención del servicio.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Ofrecer una mejor variedad de cervezas y aderezos.
Conclusión
Wing’s Army tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.