Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 597 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, y destacan el buen servicio en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en algunas visitas, así como problemas con el servicio, como la lentitud y la falta de atención. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones de boneless, alitas, hamburguesas y cervezas artesanales. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y de buena calidad, mientras que otros mencionan que ha decaído en sabor y presentación. Las limonadas y salsas también son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y de mala calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de cucarachas y la falta de atención a la limpieza en algunas ocasiones. La música y el ambiente son mencionados como agradables, aunque algunos clientes consideran que el ruido puede ser excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en comparación con la cantidad y calidad de los platillos. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no valen la pena debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un buen trato y atención, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la falta de atención del personal. Algunos comentarios indican que el servicio ha decaído con el tiempo, y hay menciones de mala actitud por parte del personal en ciertas situaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Atender las quejas sobre limpieza y mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de promociones.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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