Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes elogiando la comida y la limpieza del lugar, pero criticando fuertemente el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAeropuertoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y sabrosa, con menciones de platillos como la tortilla de espinacas y la sopa de tortilla. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y alas deshuesadas que fueron descritas como secas y sin sabor. En general, los clientes consideran que la comida es rica y abundante, aunque algunos mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y acogedor, con un buen ambiente en general. Algunos clientes mencionan que es un lugar adecuado para comer antes de un vuelo. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud del personal que afecta la experiencia general. En general, el lugar es visto como una buena opción en el aeropuerto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables para un restaurante en un aeropuerto, aunque algunos clientes los consideran elevados. La mayoría de los comentarios sugieren que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente si se tiene en cuenta la ubicación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes reportan experiencias negativas, mencionando que el personal es grosero y descortés. Sin embargo, también hay opiniones positivas que destacan un buen servicio y atención en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente y cumpla con las expectativas.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios en relación con la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
