Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/08/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la limpieza del lugar. Aunque algunos platillos han sido bien recibidos, la mayoría de los comentarios son desfavorables, sugiriendo que los clientes eviten este lugar si buscan una buena comida en el aeropuerto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como insípida, fría y de mala calidad. Muchos clientes mencionan que los ingredientes son enlatados y que la presentación de los platillos es deficiente. Algunos platillos específicos, como las alitas y hamburguesas, han recibido críticas muy negativas. Sin embargo, hay menciones de que algunos desayunos, como los chilaquiles y omeletes, son buenos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con comentarios sobre mesas y utensilios sucios. La atmósfera es descrita como poco acogedora y algunos clientes mencionan que el lugar es caliente y desordenado. Sin embargo, hay menciones de que el espacio es cómodo y adecuado para viajeros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en un aeropuerto donde las expectativas son diferentes. Algunos mencionan que, aunque es caro, es una de las pocas opciones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Algunos mencionan que el personal es grosero y desatento, mientras que otros destacan que hay excepciones con meseros amables. La atención al cliente es un punto recurrente de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Aumentar la variedad del menú, incluyendo opciones vegetarianas.
Conclusión
Este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a sus experiencias negativas.