Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 868 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante ha sido negativa para muchos comensales, destacando la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos y la atención de algunos meseros, la mayoría de los clientes no recomendarían este lugar, especialmente si tienen prisa por un vuelo.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como mala o mediocre. Hay menciones de platillos específicos como el caldo tlalpeño y las alitas, que fueron bien recibidos. Sin embargo, también se reporta que algunos platillos no estaban disponibles y que la calidad de la comida no siempre es consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como adecuado para esperar un vuelo, con buena vista a la pista de despegue. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado general del lugar, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros mencionan que los precios son similares a los de otros restaurantes en el aeropuerto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos comensales mencionan que fueron ignorados o que tuvieron que esperar demasiado tiempo para ser atendidos. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la atención de ciertos meseros, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato al cliente.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
Este restaurante tiene mucho que mejorar en términos de servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no lo recomiendan, especialmente si tienen poco tiempo antes de un vuelo.
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