Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/01/2026
Origen 600 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, pero hay quejas constantes sobre el servicio y la atención al cliente. La propina automática y la calidad de algunos platillos generan descontento. A pesar de esto, algunos clientes consideran que el lugar tiene potencial y ofrecen buenas promociones. La limpieza y el estado de las instalaciones también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoDeportivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarDeportesComida RápidaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con opiniones divididas sobre su tamaño y sabor. Algunos las consideran deliciosas y grandes, mientras que otros las encuentran pequeñas y con mal sabor. La comida en general es calificada como rica, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los nachos y los aros de cebolla. Las bebidas también reciben comentarios positivos, aunque hay menciones de que algunas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y adecuado para ir en familia o amigos, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está feo o sucio, y que los baños no están en buenas condiciones. Sin embargo, otros destacan que el ambiente es agradable y relajado, ideal para disfrutar de un partido o pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que el costo de ciertos platillos no justifica su calidad. Sin embargo, otros opinan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en promociones. La propina sugerida también es un punto de controversia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento y que a menudo no están atentos a las necesidades de los comensales. También hay quejas sobre la propina que se cobra automáticamente sin preguntar. Sin embargo, algunos clientes destacan que el servicio puede ser excelente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente las alitas y otros platillos.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Ser más transparentes con la política de propinas.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para atender adecuadamente a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un menú atractivo, especialmente para los amantes de las alitas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. La experiencia del cliente se ve afectada por la atención al cliente y la limpieza del lugar.