Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 582 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las alitas son el platillo más mencionado, con opiniones variadas sobre su calidad y sabor. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la imposición de propinas. El ambiente es considerado familiar, pero algunos clientes lo encuentran ruidoso y en mal estado. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasMexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con sabores variados y generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que ciertas salsas son demasiado dulces o que las alitas no siempre están frescas. Las papas a la francesa y los boneless también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunos platillos estaban mal preparados o sabían a aceite quemado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y relajado, aunque algunos lo consideran ruidoso o en mal estado. Hay menciones de que el lugar no está bien mantenido, con mesas y sillas en mal estado. Sin embargo, otros destacan que es un buen lugar para disfrutar de una chela y pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones, pero otros mencionan que los costos son elevados en relación a la calidad de la comida. La propina es un punto de conflicto, ya que muchos clientes se quejan de que se cobra automáticamente un porcentaje alto sin consultar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros critican la lentitud, la falta de atención y la imposición de propinas sin previo aviso. Hay quejas sobre el comportamiento de las meseras, que a veces parecen distraídas o desinteresadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Clarificar la política de propinas y evitar cobros automáticos.
Mantener el lugar en mejor estado y más limpio.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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