Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 943 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de las alitas y del servicio al cliente, mencionando actitudes groseras de algunos empleados y problemas con la disponibilidad de productos. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la vista, así como de la atención en ciertas ocasiones. La relación calidad-precio es un punto crítico, con muchos sintiendo que no vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas en varias reseñas como pequeñas, secas, quemadas y en ocasiones incomibles. Algunos clientes mencionan que las micheladas no tienen sabor y que la comida en general no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las alitas en algunas ocasiones, destacando su tamaño y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas reseñas, con buena música y una vista espectacular. Sin embargo, también hay comentarios sobre la limpieza y el estado descuidado del lugar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes se quejan de la relación calidad-precio, mencionando que las alitas son de mala calidad y que las promociones no son efectivas. Algunos consideran que el precio no justifica la calidad de la comida y que hay problemas con la disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la actitud grosera de algunos empleados y la falta de productos en el menú. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, con meseros amables y atención rápida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la disponibilidad de productos del menú.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar las políticas de servicio al cliente para evitar discriminación.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios con la calidad de la comida y el servicio al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente, la mayoría de las reseñas son negativas y sugieren que se necesita una mejora significativa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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