Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 946 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian el servicio y la calidad de las alitas, otros critican fuertemente la atención al cliente, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. La inconsistencia en la experiencia del cliente es notable, con muchos sugiriendo que no volverían debido a malas experiencias repetidas. La falta de productos del menú y la actitud del personal son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualGrupoAmigableNocturnoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde ser descritas como deliciosas y grandes hasta ser consideradas pequeñas, secas y quemadas. La calidad de la comida es inconsistente, con menciones de alitas crudas y mal preparadas. Las micheladas también reciben críticas por falta de sabor. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo por algunos, con buena música y una vista espectacular. Sin embargo, otros mencionan que el lugar está descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. La música y el ruido también son puntos de discusión, con quejas sobre el volumen y la selección musical.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos mencionan que los precios no justifican la calidad de la comida y que las promociones no son tan atractivas como se presentan. La falta de productos y la mala calidad de los platillos contribuyen a esta percepción negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan actitudes groseras y desinterés por parte del personal. La lentitud en el servicio y la falta de productos del menú son quejas comunes. La experiencia varía significativamente entre visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Asegurarse de tener los productos del menú disponibles.
Revisar las promociones y su efectividad.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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