Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 966 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, otros se quejan de la calidad de la comida y del servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que el lugar es bueno para convivir y disfrutar de promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas son muy buenas y de gran tamaño, mientras que otros se quejan de que están crudas, quemadas o sin sabor. Las papas fritas y la michelada también han sido criticadas. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es aceptable y que vale la pena probarla, especialmente las alitas BBQ y parmesano.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar no está muy limpio y que la música puede ser demasiado alta. La ubicación es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la incomodidad de los muebles y la falta de mantenimiento en las instalaciones, como las televisiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes mencionan que hay buenas promociones durante la semana. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, ya que algunos sienten que no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida llega en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que algunos meseros no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio, destacando la amabilidad de algunos meseros y la eficiencia en ciertos días. La propina obligatoria del 15% ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Actualizar los horarios de atención en redes sociales.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, lo que sugiere que con ajustes podría atraer a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
