Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 1572 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la vista y la comida, especialmente las alitas, pero hay una notable insatisfacción con el servicio, que es lento y a menudo desorganizado. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque la imposición de propina genera descontento. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualBarDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarAlitasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad, con menciones de alitas frías y sin sabor. Las papas gajo y otros acompañamientos también recibieron críticas negativas. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora en la sazón y la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con una vista espectacular que es un gran atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el volumen de la música. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que se les cobra automáticamente un 15% de propina, lo que genera descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que las meseras son desorganizadas y no proactivas. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en ciertas ocasiones, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar descontento.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y excelente vista, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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