Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 1559 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La vista es un gran atractivo, pero el servicio y la calidad de la comida son puntos de preocupación. Muchos clientes disfrutan de las alitas y las micheladas, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. La limpieza del lugar también ha sido criticada. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con opiniones variadas sobre su sabor y presentación. Algunos mencionan que están bien doradas y tienen buen tamaño, mientras que otros las consideran secas o sin sabor. Las papas gajo y otros acompañamientos también reciben críticas mixtas, con algunos clientes disfrutando de ellos y otros considerándolos de mala calidad. Las micheladas son bien valoradas, aunque hay que tener en cuenta que a veces no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y tranquilo, con una vista espectacular de la ciudad que es uno de sus principales atractivos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el ambiente puede verse afectado por la música. La ubicación en un tercer piso puede dificultar el estacionamiento, lo que también es un punto a considerar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, especialmente en relación a la vista y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena. Las promociones son bien recibidas, pero la falta de variedad en el menú y la calidad inconsistente de los alimentos afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal no es proactivo y que se tardan en atender. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la atención de algunos meseros, destacando su amabilidad. La exigencia de propina automática también ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con buen sabor.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar descontento.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y en las cervezas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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