Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 1545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su vista y ambiente agradable. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida son aspectos que necesitan atención. Las alitas son un platillo popular, pero su calidad es inconsistente. La atención al cliente es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la vista y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePara gruposCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasMexicanaHamburguesasBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con opiniones divididas sobre su sabor y presentación. Algunos clientes las consideran deliciosas y bien servidas, mientras que otros mencionan que están secas o frías. Las hamburguesas también reciben comentarios positivos, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en las alitas. En general, la comida es valorada como rica, pero con algunas inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable, con una buena vista y un lugar tranquilo para disfrutar. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, especialmente en los baños. La música y el ruido también son puntos de discusión, con algunos clientes prefiriendo un ambiente más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la cantidad de comida servida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay menciones de que las promociones son buenas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente necesita mejorar, con quejas sobre la lentitud y falta de proactividad de los meseros. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y en las cervezas.
Revisar la calidad de las alitas y otros platillos para mantener un estándar alto.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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