Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, muchos otros critican la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente y la limpieza son recurrentes, lo que sugiere que el restaurante tiene áreas significativas que mejorar. Las promociones y precios son un punto de discusión, con opiniones divididas sobre su valor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos las describen como deliciosas, grandes y con buena variedad de salsas, mientras que otros las critican por estar secas, duras o quemadas. La calidad de la comida es inconsistente, con menciones de alitas crudas y de mala calidad. En general, la comida es considerada de baja calidad por muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo por algunos, con buena música y un lugar para relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para grupos y tiene un ambiente ameno, pero otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en promociones, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de cervezas del menú y la percepción de que el lugar no ofrece un buen valor por lo que se paga. Las promociones son vistas con desconfianza debido a condiciones no claras.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros reportan actitudes groseras y un servicio deficiente. La lentitud en la entrega de alimentos y errores en las órdenes son comunes. La experiencia del servicio varía significativamente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Clarificar las promociones y asegurar que se cumplan las condiciones anunciadas.
Aumentar la consistencia en el servicio y la entrega de órdenes.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con clientes satisfechos con la comida y el ambiente, pero muchos otros insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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