Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Las alitas son un platillo destacado, pero la calidad es inconsistente, con muchas críticas sobre su preparación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la eficiencia del personal. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones. En general, muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAmenoDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBuffetFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos las consideran deliciosas, grandes y con buena variedad de salsas, mientras que otros las critican por estar secas, duras, quemadas o con mal sabor. La calidad de la comida es inconsistente, con menciones de alitas crudas y de mala calidad. En general, la comida es vista como un punto débil en la experiencia del cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo en algunas reseñas, con buena música y un espacio amplio. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la falta de mantenimiento. La experiencia del ambiente es mixta, con algunos disfrutando del lugar y otros encontrando problemas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente en promociones, pero muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú y la percepción de que el lugar no ofrece un buen valor por lo que se paga. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy negativas sobre la atención al cliente. Muchos mencionan que el personal es grosero, ineficiente y que tardan mucho en atender. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones. La experiencia del servicio es muy variable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la consistencia en las promociones y precios.
Atender las quejas sobre la higiene y la calidad de los ingredientes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos clave, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomiendan.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
