Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente las alitas, y del mal servicio al cliente. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y el servicio en ciertas ocasiones. Las críticas sobre la limpieza y la atención son comunes, lo que sugiere que el lugar necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloNocturnoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBuffetPub
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, especialmente las alitas, que son descritas como duras, secas, quemadas y en ocasiones con mal olor. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida es inconsistente, con experiencias de alitas que parecen viejas o mal cocidas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en general, destacando el buen sabor de algunos platillos y la calidad de las hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo en algunas reseñas, con buena música y un espacio adecuado para relajarse. Sin embargo, también se mencionan problemas de limpieza, especialmente en los baños, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se cumplen adecuadamente, lo que genera descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y a veces desatento. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un servicio excelente y amable en ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Asegurar que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita abordar serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente para mejorar la experiencia de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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