Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente de las alitas, que son frecuentemente descritas como duras y secas. El servicio también es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y demoras. Sin embargo, algunos clientes disfrutan del ambiente y la atención de ciertos meseros, lo que genera opiniones mixtas sobre el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoAmenoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas repetidamente como de mala calidad, duras, secas y a veces crudas. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero la presentación y la calidad de la comida dejan mucho que desear. También se mencionan otros platillos como nachos y hamburguesas, que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada de pésima calidad por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, con buena música y un lugar para relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la presencia de cucarachas. En general, el ambiente es considerado regular, con algunos aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Muchos mencionan que la comida no vale lo que cuesta y que hay problemas con las promociones, que no se aplican correctamente. Algunos clientes sienten que el precio es justo, pero la calidad de la comida no lo justifica.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes elogian la atención y rapidez de los meseros, mientras que otros reportan un servicio deficiente, con demoras en la entrega de alimentos y actitudes groseras del personal. Hay quejas sobre errores en las órdenes y falta de atención al cliente. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar y cumplir con las promociones anunciadas.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la atención de ciertos meseros, la mayoría de las opiniones son negativas. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
