Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad inconsistente de la comida, especialmente las alitas. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la atención en ciertas ocasiones. Las quejas sobre la propina y la falta de atención al cliente son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDeportesNocturnoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que las alitas son muy buenas y tienen buen sabor, mientras que otros se quejan de que están duras, recalentadas o quemadas. También hay comentarios sobre la calidad de otros platillos, como hamburguesas y micheladas, que no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y adecuado para pasar un buen rato, especialmente para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. La limpieza y las instalaciones han sido criticadas, especialmente los sanitarios, que se reportan sucios y en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Se menciona que el costo de las alitas es excesivo y que hay problemas con la propina, ya que algunos clientes sienten que se les impone una propina alta sin justificación. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar tiene buenas promociones y precios aceptables.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas. Los clientes mencionan que el personal es poco atento, tardan en atender y en traer los pedidos. Algunos han tenido experiencias con meseros groseros y prepotentes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la rapidez en la atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Revisar la política de propinas y ser más transparentes con los clientes.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado, especialmente los sanitarios.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la inconsistencia en los platillos afectan la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
