Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la calidad de la comida y la imposición de propinas. La atención al cliente es un punto débil, con frecuentes menciones de tardanzas y desatención. A pesar de las quejas, hay quienes consideran el lugar adecuado para pasar un rato con amigos, especialmente para ver deportes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDeportesRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo recurrente en las opiniones, con comentarios variados sobre su calidad. Algunos las consideran deliciosas y bien preparadas, mientras que otros las describen como duras, secas o quemadas. Las papas a la francesa también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad general de la comida, mencionando que no siempre cumplen con lo que está en el menú y que algunos platillos no son frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la música alta que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar es adecuado para ver deportes, pero otros critican la limpieza y el estado de las instalaciones, como los baños. La ambientación es considerada buena, pero hay comentarios sobre el ruido y la falta de comodidad en las sillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los platillos. Hay quejas sobre el costo del agua y la propina que se cobra automáticamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como distraídos, groseros y poco atentos. Hay menciones de tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos clientes también mencionan que se les impone una propina sin consultar, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los alimentos y su preparación.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la imposición de propinas son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
