Análisis de las Opiniones

Última actualización 18/06/2025
Origen 1241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente las alitas, tiene opiniones divididas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es casual y familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el ruido. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoDeportivoBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarDeportivoCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones divididas; algunos las consideran duras y secas, mientras que otros las encuentran ricas y bien preparadas. Las salsas también reciben elogios, especialmente la BBQ y mango habanero. La comida en general es calificada como buena, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación en algunos casos. Las papas a la francesa son bien valoradas, pero hay críticas sobre la comida fría o mal cocinada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como casual y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de plagas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena música, pero otros lo consideran descuidado y ruidoso, especialmente durante eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de productos y el mal servicio que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es calificada como pésima en varias ocasiones. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan tardanzas y errores en los pedidos. La atención parece depender del personal, con experiencias muy variadas entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocinada.
Mantener el lugar limpio y libre de plagas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer más variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren buscar otras opciones.