Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, muchos otros se quejan de la calidad de la comida y el mal servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud y falta de organización. A pesar de esto, hay quienes valoran el lugar por su ambiente y precios accesibles, aunque la inconsistencia en la calidad de los alimentos es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos destacan las alitas, aunque hay quejas sobre su calidad, mencionando que algunas están secas o crudas. Las hamburguesas también reciben críticas, especialmente por la proporción de pan y carne. Algunos mencionan que las bebidas son buenas, como las micheladas y limonadas. En general, hay comentarios positivos sobre la presentación, pero la calidad de los alimentos es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y propicio para convivir con amigos y familia, aunque hay quejas sobre el olor a cigarro y la música. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno para ver deportes, pero otros lo consideran incómodo debido al ruido y la falta de control sobre el comportamiento de otros clientes. La limpieza también es un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay menciones de promociones y precios accesibles en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Algunos mencionan que el servicio fue excelente en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias reflejan un mal servicio, con largas esperas y falta de organización. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar y controlar el ambiente, especialmente el olor a cigarro.
Ofrecer una mayor variedad de cervezas y asegurar que estén frías.
Implementar un sistema de organización más eficiente para la atención de mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
