Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 2914 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y los boneless, aunque hay críticas sobre la calidad y la grasa en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y adecuado para eventos deportivos, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida, pero con reservas sobre el servicio.
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AlitasBonelessHamburguesasEnsaladasComida Gringa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son grandes, bien cocidas y con salsas ricas. Los boneless son muy recomendados. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida puede ser grasosa y a veces sin mucho sabor. Las porciones son adecuadas al precio y hay variedad en el menú, incluyendo hamburguesas y ensaladas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para ver eventos deportivos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan problemas de limpieza, como mesas sucias y un ambiente incómodo debido a la presencia de moscos. La música es considerada buena, aunque algunos la encuentran un poco alta. En general, el lugar es espacioso y cómodo, pero necesita atención en la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena. Los clientes mencionan que las porciones son adecuadas al precio y que la comida es rica. Sin embargo, hay que tener cuidado con los precios que no incluyen IVA, lo que puede sorprender a algunos al momento de pagar. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay que estar atentos a los detalles.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Hay comentarios sobre meseras con poca experiencia y problemas con la toma de órdenes. En general, se sugiere que el servicio necesita mejorar, ya que hay que esperar mucho para ser atendido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar y de los baños.
Asegurarse de que los precios en el menú incluyan IVA para evitar sorpresas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de la comida y evitar que sea excesivamente grasosa.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente alitas y boneless, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. Es un lugar familiar y agradable, pero los clientes deben estar preparados para posibles demoras en el servicio.