Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan del ambiente relajado y la buena música, así como la variedad de bebidas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La comida es generalmente buena, pero hay preocupaciones sobre las porciones y la calidad en algunas ocasiones. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y generalmente bien valorada, con platillos como fish & chips y hamburguesas que son populares. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y platos que no coinciden con lo que se ofrece en el menú. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o tibia. En general, la calidad de la comida es aceptable, pero hay espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, ideal para platicar y disfrutar de una buena compañía. La decoración es variada y se menciona que el lugar es acogedor, aunque algunos clientes notan que puede ser un poco oscuro. La música es bien recibida, aunque hay comentarios sobre el volumen en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a las porciones, aunque algunos clientes mencionan que hay promociones que hacen que la experiencia sea más competitiva. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no siempre es el mejor, especialmente en comparación con otros lugares similares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con la gestión de quejas. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el trato del personal, especialmente en situaciones de conflicto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Asegurarse de que los platos coincidan con lo que se ofrece en el menú.
Mantener la calidad de la comida en todas las visitas.
Considerar opciones de sostenibilidad y menús más inclusivos.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y buena música, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de su experiencia y están dispuestos a regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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