Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente los waffles y chilaquiles. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de los platillos y el ambiente acogedor. La experiencia puede verse afectada por tiempos de espera prolongados.
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WafflesMexicanaDesayunoDulcesSalados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando los waffles y los chilaquiles. Los clientes mencionan que hay opciones tanto dulces como saladas, y que los ingredientes son de calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes en el menú y la calidad de las bebidas, especialmente el café. La presentación de los platillos también es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para desayunar con amigos o familia. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza y el cumplimiento de medidas sanitarias son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el tiempo de espera no justifica el costo. Hay menciones de que el menú es pequeño, pero permite crear combinaciones personalizadas, lo que puede ser costoso.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la disponibilidad de ingredientes en el menú.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas.
Mantener la limpieza de los baños.
Aumentar el personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida deliciosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la rapidez del servicio.
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True Rating
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