Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 2139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las alitas y boneless. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica la calidad. En general, es un lugar recomendado para pasar un buen rato con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las alitas y boneless como favoritas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos como la salsa Lemmon Pepper y la salad mango-habanero. Las hamburguesas también reciben buenos comentarios, pero hay quejas sobre la presentación y el sabor de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para convivir con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre la contaminación auditiva y el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. El lugar es limpio y tiene buena presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Se menciona que hay buenas promociones, pero también que el cobro del IVA no es claro y puede resultar en sorpresas al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la excelente atención de los meseros y la gerente, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir la comida, especialmente en pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos para llevar.
Aclarar la política de precios y cobro de IVA para evitar sorpresas a los clientes.
Atender las quejas sobre el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Revisar la calidad de ciertos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos populares, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios. Es un lugar recomendable para disfrutar con amigos o familia.
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