Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 2160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las alitas y hamburguesas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es agradable para socializar y ver deportes, aunque la música puede ser un problema. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas y boneless. Muchos destacan la calidad y el sabor, aunque hay críticas sobre la cocción de las alitas y la falta de variedad en las salsas. Las porciones son generosas y se considera que la comida es rica y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amigable y adecuado para eventos deportivos, aunque hay quejas sobre la música demasiado alta y la falta de opciones para ver ciertos deportes. Algunos clientes aprecian la limpieza y la disposición de mesas al aire libre, pero otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad. Hay menciones de que el servicio y la comida no siempre justifican el costo, y algunos clientes se quejan de que se agrega propina de manera forzada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención deficiente de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos meseros, pero en general, hay una percepción negativa sobre la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y rapidez del servicio.
Ofrecer más variedad de salsas para los platillos.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la política de propinas forzadas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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